Retur og bytte

Innhold:
Vi ønsker at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Dersom du av en eller annen grunn ønsker å returnere eller bytte en vare, gjelder følgende:

Angrerett

• Du har 30 dagers angrerett fra du mottar varen.

• Varen må returneres i original emballasje og i samme stand som ved mottak.

Slik gjør du en retur:

1. Send en e-post til support@utstyrslager.no med ordre-nummer og hvilke varer du ønsker å returnere/bytte.

2. Vi sender deg en retur-etikett eller instruks for å returnere varen.

3. Når vi mottar varen i god stand, refunderes beløpet tilbake til samme betalingsmåte, normalt innen 5–7 virkedager.

Bytte av varer

• Ønsker du å bytte en vare til en annen størrelse eller modell, kontakt oss på support@utstyrslager.no.

• Vi hjelper deg med å sende riktig vare og gir instruksjoner for retur av den gamle.

Frakt ved retur

• Kundens kostnad for retur refunderes ikke, med mindre varen er defekt eller feil sendt.

• Vær nøye med å pakke varen forsvarlig for å unngå skader under transport.